定期購入(サブスクリプション)商品の解約について

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定期購入(サブスクリプション)商品の解約について

2023年3月19日

悩んでる人
定期購入ってどうやって解約するの?
yuge
この記事ではこういった質問にお答えします♪

VapeMania では気持ちよく定期購入サービスをご利用いただくために解約の方法などを商品ページに明記しています。

ですので「定期購入はどうやって解約すればいいですか?」というお問い合わせはほとんどありません。

ただ、ブログでのご案内をしていなかったので改めてご案内させていただきます♪

定期購入は解約の縛りなし

VapeMania の定期購入は解約の縛りがありません。

これは特徴のひとつと言っても良いでしょう。

お客さまのタイミングで自由に解約することができます。

いつでも解約できる

定期購入でよくある「最低でも3回のご注文」といった縛りはありません。

何故なら商品に自信があるからです。

継続していただける確かな商品をラインナップしているので、継続率が高いというのも特徴にひとつになっています。

とはいえ、さまざまなご事情で解約せざるを得ない状況もあるでしょう。

そういった場合、解約金はいただいていません。

解約金はない

定期購入で不安に思うこと第1位になってもおかしくない解約金問題。

消費者庁が規制を設けたりニュースなどで取り上げられて社会問題になるなど、複雑な仕組みでわかりにくかったりもします。

しかし、VapeMania の定期購入は単純明快!

解約するときに解約金は発生しないのです。

それではご安心いただいたところで解約方法をご説明します。

定期購入の解約方法

定期購入を解約する手順としては2つ。

  1. 商品ページ下部より手続きをおこなう
  2. Google フォームに必要事項を入力する

それではひとつずつ解説していきます。

商品ページ下部より手続きをおこなう

ご注文いただいている定期購入商品のページ下部にこのような表記があります。

手続きをおこなう

こちらの「手続きをおこなう」をクリックもしくはタップしていただくと Google フォームへ遷移します。

※各商品ページへは 定額制商品 / サブスク からどうぞ。

Google フォームに必要事項を入力する

こちらは定期購入商品によって手順が異なります。

※Google にサインインしなくてもご利用いただけます。

新サブスク定期便の場合

新サブスク定期便の場合

step
1
ご利用中のサービスを選ぶ

ご利用中のサービスを選ぶ

スタンダードプランかデラックスプランかを選びます。

step
2
希望の手続きを選択する

希望の手続きを選択する

解約の場合は「サービスの解約」を選んでください。

step
3
ご解約の理由

ご解約の理由

ご解約の理由をお聞かせください。

お客様にご満足いただける様、サービス向上の参考とさせていただきます。

step
4
ご登録情報のご確認

ご登録情報のご確認

こちらでお手続きは完了です。

続いては既存の定期購入サービスの場合。

定額制商品の場合

定額制商品の場合

step
1
ご利用中のサービスを選ぶ

ご利用中のサービスを選ぶ

解約の場合は「サービスの解約」を選んでください。

step
2
解約するサービスを選択

解約するサービスを選択

CBD カートリッジか CBD ワックスかを選びます。

step
3
ご登録情報のご確認

ご登録情報のご確認

こちらでお手続きは完了です。

続いて定期購入を解約するときの注意点をご案内します。

定期購入を解約するときの注意点

定期購入商品にはいくつか注意点がありますが、ここでは解約に関するものをピックアップして説明します。

10日前までに手続きをおこなう

定期コースの解約はいつでも可能ですが必ずお届け日の10日前(次の注文が入る前)までに手続きをおこなってください。

既に注文が入っているものについての解約はシステム上不可能です。

再申し込みは1回目からスタート

4回目以降は更にお得になりますが1度解約されますと1回目からのスタートになります。

また、スタンダードプランにおいては2回目で解約した後に再申し込みを繰り返した場合はご利用をお断りすることがあります。

1回目で解約は利用制限あり

1度目で解約をしてしまいますと、以降別の商品でもサブスクをご利用いただけません。

めちゃくちゃお得なサービスだからこそご理解いただけますと幸いです。

yuge
以上が定期購入(サブスクリプション)商品の解約についてでした♪

Store Manager が選ぶ CBD ランキング

VapeMania オリジナル FULL HEMP カートリッジ

『FULL HEMP™(フルヘンプ』とはヘンプに含まれている CBD を始めとした様々な天然カンナビノイドと、ヘンプ由来テルペンを利用した 100% ヘンプ由来製品のことを指します。VapeMania オリジナルの造語でフルスペクトラムを”超越”したカンナビノイド製品です。テルペンはその時にしか採れない貴重な年代もので必然的に限定商品になります。

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D.O x VapeMania CBN ペン型カートリッジ CBN420mg 1ml NERIMA O.G のスマッシュヒットに続き、私達が目指したのは、誰しもにリラクゼーションいただける味わいと吸いやすさのあるO.G KUSH。幾つものテスターをあらゆる角度から検証し、辿り着いた”至高”品です。香り立つO.G KUSHは深い味わいと、染み渡る香りを享受してくれます。2022年には新たに「Jack Herer」を追加し、こちらも拘りぬいた1品に仕上がっています。

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yuge(Manager)

ドレッドヘアがトレードマークのベイパーです♪ VapeMania と CBDMANiA のマネージャーをしていて、ひとりでも多くの人に CBD を広めたい想いで情報を発信しています。

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